Сервис «Народный инспектор» набирает популярность у костромичей. С начала года жители отправили более 500 заявок о нарушениях. Брошенные транспортные средства, несанкционированные свалки и не только фиксируют активные граждане в разных районах областного центра. О том, как работает сервис, наш следующий сюжет.

Дом №13 в м/р-не Якиманиха. Цветные «заплаты» здесь не проявление творчества, а вынужденная необходимость. Вандалы решили использовать фасад в качестве рекламного места для сайта по продаже наркотиков. Нарушение вопиющее. Реакция местных жителей не заставила себя долго ждать. Заявку через сервис «Народный инспектор» отправили оперативно.

Эльвин Джарчиев, и.о. начальника отдела санитарно-технического контроля Управления муниципальных инспекций администрации г. Костромы: «Данные надписи были отработаны в автоматическом режиме, комплексом «Дозор». В течение пяти дней надписи были устранены. Написать какое-то обращение – это просто. Грубо говоря, ты идешь по улице, увидел какое-то нарушение, тоже самую надпись, или неубранную площадку, или автомобиль на участке с зелеными насаждениями, ты берешь, фиксируешь и сразу же отправляешь. И данная заявка оперативно поступает в работу и ее видят».

По поручению губернатора «Народный инспектор» работает в Костроме с 2023 г. За это время через сервис поступило более 1 800 сообщений. Заявка приравнена к письменному обращению. А времени на оформлении требует в разы меньше. Интернет платформа работает на базе приложения «Мой дом». После регистрации и подтверждения учетной записи через Госулуги в разделе «Народный инспектор» доступны 13 категорий для фиксации нарушений. Достаточно выбрать необходимую, подробно описать проблему, прикрепить фото или видео.

Ирина Демешкова, начальник Муниципального центра управления: «Все данные сообщения у нас направляются по подведомственным структурным подразделениям администрации г. Костромы, которые выезжают непосредственно на место, фиксируют данный факт и принимают своё решение. После выполнения через приложение «Мой дом» гражданин получает ответ на поставленную его задачу. Сейчас у нас очень много активных пользователей. Это говорит о том, что жители довольны данной программой».