Костромичи наводят порядок в своих дворах благодаря электронному сервису «Народный инспектор». В 2023 г. он был разработан по поручению губернатора Сергея Ситникова. С этого времени с его помощью зафиксировано и устранено более 1 600 нарушений в сфере ЖКХ и благоустройства. Как работает сервис? На примере Заволжья сегодня выяснила Анастасия Батарева.

Ул. Строительная в Костроме. В этих домах проживают народные инспекторы. Бдительные граждане отправили через электронный сервис жалобы на несанкционированные надписи на фасадах. И их услышали. Теперь от наркограффити здесь не осталось и следа. Краской рекламу зелья на стенах двухэтажек закрасили коммунальщики.

Пётр Чуркин, начальник отдела Управления муниципальных инспекций администрации г. Костромы: «Была проведена работа с использованием комплекса автоматической фиксации «Дозор». Много управляющих компаний было привлечено к ответственности. Было наложено штрафов почти на 1 млн. руб. на основании фотофиксации автоматической. Сейчас управляющие компании стараются своевременно закрашивать надписи».

Сервис «Народный инспектор» создан три года назад для наведения порядка в городе. Ресурс фиксирует жалобы граждан на нарушение правил парковки, брошенные автомобили, плохое содержание контейнерных площадок. Только в этом году к услугам сервиса костромичи прибегли 600 раз.

Ирина Демешенкова, начальник отдела Муниципального центра управления: «Для того, чтобы создать сообщение, необходимо зарегистрироваться в системе «Мой дом», подтвердить свою учетную запись на портале «Госуслуг», зайти в раздел «Сообщения», выбрать категорию «Народный инспектор» и оставить сообщение из предложенных выше тем. Следует также отметить, что срок рассмотрения данных сообщений составляет всего 7 рабочих дней. По истечению этого времени жителю через систему «Мой дом» приходит ответ об исполнении данного сообщения».

За три года «Народный инспектор» зафиксировал 1 600 обращений от бдительных костромичей. На сегодняшний день все они устранены. А сервис продолжает помогать жителям областного центра делать свой город лучше всего в несколько кликов.